In meinen Seminaren bearbeite ich das Thema „Führung“ mit mehreren Zielgruppen. Mit Mitarbeitern und mit Führungskräften. Mit Mitarbeitern, die Führungskräfte werden wollen. Mit Führungskräften, die keine sein wollen und mit Führungskräften, die gerne Führungskräfte sein wollen, aber nicht sein können. Es ist eine unangenehme Frage, die mir von allen gestellt wird. Kann jede(r) führen? Ein […]
Perspektivenwechsel – Ich bin mein Konfliktpartner (ca. 5 Minuten) * Wer ich bin? * Wie sehe ich den Anderen und die Situation? * Wie fühle ich mich und was wünsche ich mir? Interview des Konfliktpartners im Rollenwechsel (ca. 5 Minuten) * A interviewt B als Konfliktpartner – B antwortet in der Ich-Form! Selbstreflexion * Wie […]
Bei Konflikten und in verzwickten Situationen hilfreich: Externe Moderatoren garantieren den konstruktiven Verlauf von heiklen Besprechungen, Projekten, Teamsitzungen oder Strategiemeetings. Sie sind immer unparteiisch. Das ermöglicht Objektivität. Es wird auch auf respektvollen Umgang geachtet, und darauf, dass alle bei der Sache bleiben, die Ziele des Meetings nicht aus den Augen verloren werden und die geplante […]
Beliebtes Thema in meinen Coachings und Seminaren ist die Burnout Prävention. Eine Möglichkeit Burnout zu verhindern ist, einen praktikablen Weg zu finden der engagiertes Arbeiten ermöglicht, ohne dabei auszubrennen. Im Dialog mit meinen SeminarteilnehmerInnen habe ich festgestellt, dass zwei Punkte sozusagen die „Dilemmata“ – Säulen von Burnout Prävention bilden und zu Dilemma Nr. 3 führen. Dilemma […]
Die Lösung im Konfliktmanagement steht oftmals an erster Stelle einer Wunschliste die wir haben, wenn es um die Bearbeitung eines Konflikts geht. Das ist zu respektieren. Bei der Frage nach der idealen Lösung stellt sich dann aber oftmals heraus, dass DIE „Wunschlösung“ (seien wir ehrlich: es ist dann oft die Lösung, die eher uns entgegenkommt […]
Dreischritt: Analyse-Diagnose-Therapie ist im Konfliktmanagement professionell. Allzu häufig wird der Fehler begangen, von einer „Kurzanalyse“ zur Therapie zu springen und damit eine ausführliche Analyse und Diagnose des Konflikts zu überspringen. Im Alltag entpuppen sich dann Manche als „Beratungsweltmeister“, die schon alles nach einer kurzen Erzählung wissen. Deswegen sind sie ja „Weltmeister“. Ein Beispiel: Die Partnerin […]
Im Konfliktmanagement stellt sich immer die Frage nach den Ursachen eines Konflikts. Die Bemühungen führen dabei oft zur Klärung der Schuldfrage. Damit hofft man auch gleichzeitig die Ursache entdeckt zu haben. Der jeweils Schuldige wird dann mit der Ursache gleichgesetzt. Täter ist gleich Ursache. Und weiter: Beseitigung des Täters ist gleich Beseitigung der Ursache. Dieses Konzept […]
