Was in Gesprächen wirkt!

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1. Die Beziehung zwischen den Gesprächspartnern muss stimmen, sonst wird’s nichts. Missstimmung kann als „Gesprächsprodukt“ der Gesprächspartner kein positives Ergebnis bringen. 2. Authentizität ist alles. Tarnen und täuschen gilt für das Bundesheer. Wer seinen Gesprächspartner mit einer unechten Persönlichkeit täuschen will, wird über kurz oder lang entlarvt. 3. Ressourcen in den Blick nehmen! Das Gesprächsziel […]

Versprechen und Versprecher

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Wir erinnern uns: Maria Vassilakou hatte angekündigt, im Falle von Stimmenverlusten nach der Wien-Wahl 2015, zurückzutreten. Diese nicht eingehaltene Ankündigung hat noch länger Wellen bei der Wiener Bevölkerung geschlagen. Manche haben ihr das verziehen, manche nicht. Die anschließende „Umwandlung“ ihres Versprechens in einen „Versprecher“ hat noch weiteren Unmut ausgelöst. Wenn wir uns mit den Auswirkungen von […]

Emotional? Ja bitte!

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Beim Bücher sondieren viel mir wieder mal ein Klassiker in die Hände: Das 1981 erschienene Werk des großartigen Friedmann Schulz von Thun, Miteinander Reden. In einem Absatz schreibt er über den Einsatz von „Techniken zur Kommunikation“, wie etwa die „Ich-Botschaft“ oder das „Aktive Zuhören“ folgendes: „Die diesem Grundgedanken (nämlich der Technik) entsprechende operationalisierbare und trainierbare […]